На сегодняшний день для производственных предприятий считается нормой иметь один или несколько сертификатов соответствия системам менеджмента. Крупные заказчики из различных отраслей требуют обязательного наличия внедренной системы ISO 9001, а также по специфическим стандартам своей отрасли (например, IATF 16949 в автомобильной промышленности, или EN/AS 9100 в авиакосмической отрасли), а некоторые еще и требует сертификаты от определенных аудиторов. Для Заказчиков это является гарантией определенного уровня качества изделий и удовлетворительного состояния бизнес-процессов своих Поставщиков.
Системы управления качеством устойчиво эволюционировали с течением времени в рамках постоянно меняющихся требований регуляторов, лучших практик и технологий. Как Вы добрались до того уровня на котором находитесь сейчас? И в какой части эволюционной цепи находится СМК вашей компании? Давайте посмотрим…
Стандарты качества ISO 9000/14000 предъявляют достаточно жесткие требования, которые должна соблюдать любая компания, которая работает в сфере добычи и переработки природных ресурсов. Поставщики, Заказчики и Акционеры таких компаний должны быть в курсе всех актуальных политик предприятия (охрана труда и промышленная безопасность, кадровые политики, производственные и технологические процессы). Это помогает привнести прозрачность в систему управления и существенно увеличивает эффективность выполнения аудитов процессов предприятия.
Управление Рекламациями и Анализ Несоответствий (УРАН). Приложение «УРАН» из программного комплекса «CASQ-it» позволяет Вам использовать рекламацию как возможность для роста. Используйте тонко настроенные аналитические инструменты и методы для определения корневых причин несоответствий, чтобы эффективно обрабатывать рекламации и реагировать на них незамедлительно. Идентифицируйте скрытые причины брака и раскройте свой потенциал для улучшений с помощью глубокого анализа ваших слабых мест на производстве. Приложение «УРАН» сопровождает вас на протяжении всего процесса работы с рекламацией и гарантирует, что Вы не пропустили ни одной важной детали.
Статистическое Управление Процессом (SPC).
Приложение «SPC» (из программного комплекса для отделов качества CASQ-it) – это инструмент, с помощью которого можно управлять производственным процессом, понимая как он выглядит, когда находится в стабильном состоянии и тем самым выявлять случаи, когда он становится неуправляемым. Таким образом, Вы получаете возможность управлять процессом в реальном времени, а не контролировать конечный результат, когда последствия становятся необратимыми.
Входной Контроль Товаров (ВКТ).
Хотите контролировать качество с момента закупки? Хотите автоматизировать входной контроль? Необходимо сократить издержки на входной контроль качества? Требуется повысить прозрачность в работе с поставщиками? Намереваетесь исключить человеческий фактор? Ответ - приложение «ВКТ» (Входной Контроль Товаров) из программного комплекса для отделов качества «CASQ-it».